J’ai perdu mon mail de confirmation de commande / mon numéro de dossier, que faire ?
Pas de panique, vous pouvez recevoir votre mail de confirmation de commande à tout moment !
Cliquez ici pour accéder au module correspondant, puis remplissez les informations demandées (mail utilisé pour la réservation, gares de départ et d'arrivée, date du départ de l’iDTGV) puis validez.
Vous recevrez votre nouveau mail après quelques minutes (en moyenne 3 minutes, un peu plus selon votre serveur de messagerie).
Attention, le mail que vous recevrez ne comportera que les trajets en iDTGV.
