J’avais choisi de voyager en iDzen et pourtant j’ai obtenu un billet iDzap : pourquoi ?
L’ambiance de votre choix vous est confirmée avant le paiement pour le site idtgv.com, dans la limite des places disponibles. Si malgré votre demande pour un voyage en iDzen, vous avez obtenu un billet en iDzap, c'est qu’il n’y avait plus de place en iDzen correspondant à vos critères, au moment de votre réservation.
Mais qui sait si, le jour de votre voyage, des places se seront libérées entre temps ? N'hésitez pas à faire le point avec le superviseur au moment de votre embarquement.
Comment trouver le superviseur le jour de mon départ ?
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