Avec un billet aller-retour, est-ce que le passager de l'aller et celui du retour peuvent être différents ?
Non, il n'est pas possible d'avoir deux passagers différents sur un billet aller-retour, car l'aller et le retour d'un billet iDTGV aller-retour ne sont pas dissociables, comme indiqué dans nos Conditions Générales de Vente (voir extrait ci-dessous).
Nous vous recommandons d'acheter deux trajets simples pour ce type de cas, afin de pouvoir renseigner deux noms de passagers différents.
Le Parcours aller et le Parcours retour d’un Billet iDTGV aller-retour ne sont pas dissociables. Ainsi, dans le cadre d’une Commande d’un Billet iDTGV aller-retour, le Parcours aller et le Parcours retour ne peuvent être échangés séparément, même si le Billet iDTGV n’a pas été créé. Par conséquent, si Vous envisagez de devoir échanger uniquement l’aller ou le retour d’un Billet iDTGV aller-retour, il est nécessaire d’acheter deux Billets iDTGV aller simple.
Exemple : Un Voyageur a acheté un Billet iDTGV aller-retour entre Paris et Marseille. Il désire changer uniquement l’aller de son Billet iDTGV et conserver son retour. Toutefois, ayant acheté un Billet iDTGV aller-retour, il devra pour cela nécessairement changer l’aller et le retour de son Billet iDTGV, sans garantie de retrouver un Billet iDTGV retour dans les mêmes conditions (tarif, placement, etc.) que celles obtenues lors de l’achat initial.
Par contre, si ce Voyageur achète 2 Billets iDTGV aller simple (1 Paris-Marseille et 1 Marseille-Paris), il pourra changer son Billet iDTGV correspondant au Parcours Paris-Marseille sans avoir à modifier les conditions obtenues sur son Parcours de retour (Marseille-Paris).
