¿Qué tipos de cambios puedo hacer?
Si sólo desea cambiar su asiento o los servicios a bordo que ha elegido en línea, el cambio es gratuito. (Entre en iDTGV.com y haga clic en "Mis Viajes").
Si desea modificar los días/horarios de salida, deberá abonar 10€ de gastos de gestión y la posible diferencia de precio entre el billete antiguo y el nuevo.
Para cambiar el billete, puede hacerlo directamente en idtgv.com o poniéndose en contacto con nuestra plataforma telefónica (0.980.982.982 – teléfono de Francia) si el cambio sólo afecta al trayecto (horario, tren).
Si el cambio no afecta a todos los pasajeros de una reserva que incluye a varios viajeros, el cambio sólo podrá realizarse en la plataforma telefónica (0.980.982.982 – teléfono de Francia).