Wieviel kostet der Umtausch einer Fahrkarte?
Wenn Sie Ihren Sitzplatz (ohne die Komfortklasse zu wechseln), einen Service im Zug (PSP, DVD-Player…) oder eine zusätzliche Leistung (mitreisendes Tier oder Gepäck) ändern möchten, entstehen Ihnen hierbei keine weiteren Unkosten.
Wenn Sie jedoch das Datum und/oder die Uhrzeit Ihrer Reise, Ihre Komfortklasse (1. oder 2. Klasse) oder Ihre Reiseroute (Abreise- und/oder Zielort) ändern möchten, entstehen Ihnen hierbei Unkosten in Höhe von 10 € pro Reisendem und pro Reise zuzüglich des eventuellen Preisunterschiedes zwischen der alten und der neuen Fahrkarte.
Beispiel: wenn Sie für 3 Personen eine Hin- und Rückfahrt Paris/Bordeaux reserviert haben und Sie die 3 Fahrkarten ändern möchten, kostet Sie das 3 x 2 x 10 = 60 € (wenn die neuen Fahrkarten genauso teuer sind wie die alten).